購買遊戲點卡前，先核對地區和平台

核對三項資料

• 平台：例如 Steam、PlayStation 或 Xbox，必須與你的帳戶相符。

• 地區及貨幣：閱讀商品頁，確認適用的帳戶地區。

• 面額、產品類型及使用條件：留意是否指定訂閱、新用戶或其他條件。

兌換時出現錯誤

先核對輸入及平台提示，記下錯誤訊息和時間。向客服提供訂單號碼及商品名稱，請勿在公開評論或查詢描述中貼出完整未使用序號。

不確定是否適用

下單前先提供平台及帳戶地區作售前查詢，避免買錯版本。