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準備付款資料

• 訂單號碼及訂購時使用的電郵。

• 付款日期、時間、金額及使用的付款方式。

• 交易參考編號；如提供截圖，遮蓋與此交易無關的個人資料。

避免重複付款

如付款結果不明，請先查看付款工具的交易紀錄及商城訂單狀態。不要只因頁面未更新便重複付款。

仍需核對

在提交查詢時選擇「訂單／付款」，說明你已完成的步驟。款項確認需由客服核對實際交易紀錄。