電競產品與使用指引

如何提交 MOZA 錯誤報告:Pit House 操作步驟

在 MOZA Pit House 內依序前往系統設定及報告錯誤,填寫必要資料後發送,並保存錯誤報告編號,方便 MOZA 工程師及維修人員更快判斷產品問題。

如你的 MOZA 產品在使用時出現問題,可在電腦的 MOZA Pit House 軟件內提交錯誤報告。報告可協助 MOZA 工程師及維修人員更快判斷產品問題。

pithouse 中的提交位置
pithouse 中的提交位置

提交步驟

  1. 打開電腦中的 MOZA Pit House 軟件。

  2. 點擊「系統設定」。

  3. 點擊「報告錯誤」。

  4. 填寫必要資料後按「發送報告」。

  5. 保存錯誤報告編號。

提交後

請保留畫面上顯示的錯誤報告編號,以便日後查詢或與客服跟進時引用。

相關參考

MOZA 官方示範影片:https://www.youtube.com/watch?v=YQxXR6-vu3o

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