送貨與取貨

地址沒有升降機的送貨安排:樓梯搬運費如何計算

如送貨地址沒有升降機、升降機無法運送貨物,或需行經樓梯及斜路,可能收取額外搬運費用。本文整理樓梯搬運費的計算方式及常見情況,方便你預先評估。

地址沒有升降機時會怎樣?

如果你的送貨地址沒有升降機,或升降機無法運送貨物,可能需要額外收取配送費用。若因貨物體積過大而必須行經樓梯,亦會按樓層高度收取樓梯搬運費。

樓梯搬運費計算方式

樓梯搬運費按樓層高度計算,方式如下:

  • 第 3 至 10 級:收費 $300。

  • 之後每 10 級:收費 $200。

  • 不足 10 級亦當 10 級計算,如此類推。

需要行經斜路的情況

如人力運輸路段需途經斜路,每 50 米加收 $100。

送貨前可先準備的資料

如你的地址屬上述情況,可先確認以下事項,以便安排送貨及報價:

  • 送貨地址是否有升降機,以及升降機能否運送貨物。

  • 貨物是否需要行經樓梯,以及大約的樓梯級數。

  • 人力運輸路段是否需要途經斜路,以及大約距離。

實際收費及安排以送貨時的評估為準。如對費用有疑問,可於送貨前向客服提供訂單號碼及地址情況,以便核對。

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